Dalla cura alla comunità: a LuBEC il ruolo del Link Worker e le strategie per la prescrizione sociale della cultura

Come si trasforma la cultura in un’azione strutturale di salute e benessere? E in che modo i luoghi del patrimonio, del teatro e della musica possono diventare protesi relazionali del sistema socio-sanitario per contrastare la solitudine, l’isolamento e la fragilità?

Sono le domande al centro del convegno “Il Link Worker per l’attuazione della prescrizione sociale della Cultura”, svoltosi a LuBEC (Lucca Beni Culturali), che ha riunito esperti, ricercatori e amministratori per fare il punto su un cambio di paradigma ormai in atto a livello nazionale ed europeo.

I lavori hanno evidenziato come la prescrizione sociale (social prescribing) – l’atto con cui un professionista sanitario indirizza un cittadino verso risorse non cliniche di comunità (dalle visite ai musei ai laboratori di arte e musica) – stia evolvendo da insieme di esperienze episodiche a vera e propria politica pubblica. In questo scenario, la figura del Link Worker (od operatore di collegamento) emerge come il perno metodologico indispensabile per unire la domanda di salute con l’offerta culturale del territorio.

Le sfide aperte: metodo, formazione e stabilità

I diversi interventi e le tavole rotonde del convegno hanno delineato sei nodi metodologici e organizzativi prioritari per il consolidamento della prescrizione sociale:

1. Metodo e regole condivise: passare dalla semplice mappatura dei progetti locali a un quadro metodologico chiaro che definisca chi può attivare la prescrizione, per chi, attraverso quali istituti e con quali risorse tecnico-finanziarie.
2. La professione del Link Worker: definire la “cassetta degli attrezzi” di questa figura di cerniera tra sociale, sanitario e culturale. I dati presentati indicano che, laddove esiste un operatore di collegamento, il tasso di abbandono dei percorsi socio-sanitari crolla dal 48,3% al 17,5%. Tuttavia, solo una minoranza degli operatori ha oggi una formazione specifica, operando prevalentemente sul campo.
3. Il ruolo degli operatori e del Terzo Settore: evitare l’isolamento delle organizzazioni culturali. La prescrizione sociale richiede un dialogo costante tra sanitari, educatori, sociologi e professionisti della cultura, garantendo al contempo sostenibilità economica agli enti che erogano le attività culturali, affinché non debbano farsi carico da soli dei costi del servizio.
4. Modelli formativi e qualificazione: esperienze come quella della Regione Toscana mostrano come l’inquadramento del Link Worker possa avvenire tramite specifiche Aree di Attività (ADA) dedicate all’orientamento e all’accompagnamento, garantendo moduli formativi flessibili (tra le 60 e le 130 ore) destinati a chi già opera nei servizi territoriali o nel terzo settore.
5. Certificazione della qualità e valutazione: stabilire criteri per evitare la frammentazione e permettere alle organizzazioni culturali di autovalutarsi, garantendo che le attività proposte rispondano a reali standard di cura e accoglienza
6. Sostenibilità dei finanziamenti: la ricerca internazionale (con l’esempio consolidato delle Primary Care Networks nel Regno Unito) e le buone pratiche italiane (da Modena con il progetto Social Point, a Torino con La cultura dietro l’angolo, fino alla rete del MuDEV in Toscana) hanno dimostrato che la vera criticità risiede nella fragilità economica del Terzo Settore. Finanziamenti brevi o legati a singoli bandi rischiano di interrompere bruscamente percorsi terapeutici e relazionali efficaci.

La strategia dell’Emilia-Romagna: un’architettura integrata per il Welfare Culturale

Le sollecitazioni emerse a LuBEC trovano ampio riscontro nelle politiche avviate negli ultimi anni dalla Regione Emilia-Romagna, che ha scelto di superare la logica dei singoli progetti per costruire una vera e propria roadmap intersettoriale capace di unire cultura, sanità e welfare.

Un percorso illustrato di recente anche nei contesti europei da Cristina Ambrosini, Dirigente del Settore Patrimonio Culturale della Regione Emilia-Romagna, che poggia su tappe e strumenti fondamentali:

• La comunità di pratica e il Manifesto per il Welfare Culturale: tra il 2023 e il 2024, la Regione (in collaborazione con la Regione Toscana e Promo PA Fondazione) ha sviluppato il percorso “Progettare per le persone: per una cultura accessibile”, culminato nel lancio del Manifesto per il Welfare Culturale. Sottoscritto da oltre 500 stakeholder pubblici e privati, il Manifesto fissa quattro pilastri: norme chiare, formazione, valutazione dell’impatto e reti territoriali stabili.
• Il quadro normativo e la Legge Unica sulla Cultura: nel 2026 l’Emilia-Romagna ha avviato l’iter per la definizione della nuova legge quadro sulla cultura. Il testo introduce un articolo specifico (Art. 5) che riconosce formalmente il valore della cultura e del patrimonio per la salute, il benessere e la coesione sociale, creando il ponte legislativo necessario per inserire la cultura all’interno dei piani programmatici sanitari e sociali.
• Il gruppo di lavoro interdirezionale (2026–2028): sul piano operativo, a settembre 2026 la Giunta regionale ha istituito un gruppo di lavoro tra le diverse Direzioni Generali (Cultura, Sanità, Welfare). Tra gli obiettivi: la mappatura delle buone pratiche regionali, la creazione di strumenti di lavoro condivisi e la definizione di linee di indirizzo comuni.
• L’identikit del Link Worke: tra gli sviluppi futuri della strategia emiliano-romagnola spicca proprio il lavoro sulla figura del Link Worker, per definirne competenze e profilo formativo partendo dalle reali esigenze riscontrate nei servizi del territorio.

Il dibattito svolto a LuBEC e l’impegno dell’Emilia-Romagna confermano dunque come la cultura stia uscendo dai propri perimetri tradizionali per affermarsi come un diritto e una risorsa strategica per la sanità d’iniziativa, l’inclusione e il benessere della collettività.